Отзывы об автосалонах Ярославля

Руки бы оторвать этим мастерам. После 2го ТО машина просто начала разваливаться из-за «тут не докрутил, там не вставил»!

Сервиса нет никакого абсолютно. Отношение к клиентам хамское. Директор автосалона - человек нервный и совершенно не умеет общаться с людьми.

Отвратительное обслуживание, после обслуживания в этом сервисе пришлось обращаться в другой, исправлять сделанное корявыми руками умельцев данного заведения, просто полный отстой.

В шоке на качество обслуживания. Пытаюсь понять, почему они называются «официальным дилером»? Покупал Калину. Менеджеры не в курсе наличия машин на складе. Попутно выясняется, что заказать если не найдется нужной нельзя. На каком месте на стоянке стоят не знают и тем более не могут объяснить разницу комплектаций того, что стоит. Предложив мне посмотреть одну из машин, открыв салон, я увил разбомбленную торпеду и торчащие провода… На вопрос что это менеджер ответил, что может сервис что ковыряет....читать далее

Брал Лада Приора в 2008 году. Все до ТО-3 нравилось. Сейчас судя по отзывам, боюсь туда ехать.

Купил в салоне Рено Мастер. Пытался обслуживаться и пришел к выводу, что для машины это очень вредно (обслуживаться в СИМ Ярославль). Особенно отличается в этом плане всегда вежливый механик Смирнов, на мой взгляд абсолютный лентяй. Всегда мне доказывал, что стуки в подвеске из-за налипания снега. В итоге у меня были сильно разбиты обе шаровые опоры, а их, к сожалению, в сервисе менять не умеют. Вот такое заведение, лишь бы от клиента избавится побыстрее....читать далее

Отвратительное обслуживание и обман клиентов. На моем гарантийном авто Mitsubishi Padjero Sport высветилась неисправность SRS - подушки безопасности и преднатяжители ремней. Провели "диагностику", сняли ошибку, разобрали облицовку внутри салона для вида и больше ничего не делали (я все время наблюдал за происходящим через смотровое окно из комнаты для клиентов). Примерно через час мне вернули машину, сказав при этом, что все сделали, почистили и смазали контакты, хоть никто ничего и не...читать далее

Автомобиль на гарантии (гремят направляющие суппорта), они делают все, чтобы не делать гарантийный ремонт, вплоть до того, что делают вид - все в порядке (говорят, что мне просто кажется).

Позвонила менеджер Любовь, пригласила посмотреть авто Ховер5, нам привезли его на заказ. Мы приехали с мужем, машина стояла во дворе салона вся грязная! Такое впечатление, что она сама своим ходом ехала из Москвы. И привезли всего одну, хотя комплектация пользующаяся спросом. Можно подумать, что мы покупаем кота в мешке! Почему такой СЕРВИС?! Она же не покупает себе сапоги грязные в обувном магазине! Договорились через три дня прийти посмотреть машину, что дальше будет, посмотрим! Но у меня уже ...читать далее

Первый раз пришли в салон. Менеджер Дернов Андрей абсолютно пытался нас поскорее "слить", отвечал односложно и быстро, никакого интереса ни к нашим вопросам, ни к нашим потребностям не проявил, доверия не вызвал. Мы подумали, что это самый плохой менеджер в автосалоне. В след. раз отправились туда по предварительному звонку. Договорились о тест-драйве. Нам "досталась" менеджер Буйновская Наталья. Даже банальной радости у нее наш визит абсолютно не вызвал даже из чувства уваже...читать далее

Взял в 2011 г. ВАЗ 2107 по обмену на старый авто (Опель Кадетт 1988 г.в.). На другое денег не было (не хотел влезать в долги за ВАЗ). Пришло время к 1-му ТО. Машину принял шустрый пацан небольшого роста (через пару месяцев он уже мыл машины). Заказал я промывку двигателя. В общем, все вроде было нормально, но когда я пришел за машиной, то увидел, что на ней рассекают по ремонтной зоне. Я в шоке! Спрашиваю, в чем дело? Отвечают, типа тормоза проверяют. Спросил про промывку движка, говорят - все О...читать далее

Откровенно говоря, даже не предполагал, что такое возможно у официального диллера, в Тойота Центр (Ярославль)! До момента продажи автосалон самостоятельно установил в машину дополнительные опции: ксенон, газоразрядные лампы ближнего света и защиту картера. И выставил на продажу! Вот эту машину я и купил! И очень доволен машиной! Японские машины - самые лучшие машины в мире! Три года обслуживался в этом автосалоне... Но после первой же замены масла у официального дилера (не Тойота) выясняется...читать далее

И салон и станция сервисного обслуживания во главе с исполнительным директором и с главным инженером и с менеджерами по продажам - это пример наихудшего русского быдловского обслуживания. Как не придешь - на ресепшене всегда ругань, клиентов чуть не посылают на три буквы. Сам лично видел, как болты, которые не по резьбе пошли, забивают с молотка как гвозди, стараются любой гарантийный случай скинуть за счет клиента. Два года с ними бодался, одни быки. Люди, поверьте мне, те, кто пишет хорошие от...читать далее

Посетив АЦ Ярославль, я убедился в том, что делать там больше нечего. В слесарном цехе (куда меня провели посмотреть на ремонт моего а/м) работает КОРОЛЬ (я так понимаю, мастер слесарного цеха, так он себя называл в дальнейшем) и его слуги, которые ровным счетом ничего не понимают в машинах. Показали мне неисправность (в дальнейшем это была неисправность данной детали), мне была предложена альтернатива по ЕЁ замене: либо покупай сам, либо всё проведем по гарантии, но за денежное вознаграждение в...читать далее

Таких уродов нигде не видел. Когда вас с покупкой поздравляет мальчик в спецовке и отдаёт ключи грязными перчатками, а про ТО и гарантийный ремонт лучше промолчать. Итог: хотите получить геморрой - обращайтесь сюда.