Отзыв о автосалоне Сим: Отвратительно!

Первый раз пришли в салон. Менеджер Дернов Андрей абсолютно пытался нас поскорее "слить", отвечал односложно и быстро, никакого интереса ни к нашим вопросам, ни к нашим потребностям не проявил, доверия не вызвал. Мы подумали, что это самый плохой менеджер в автосалоне. В след. раз отправились туда по предварительному звонку. Договорились о тест-драйве. Нам "досталась" менеджер Буйновская Наталья. Даже банальной радости у нее наш визит абсолютно не вызвал даже из чувства уважения к клиенту. Пару раз она попыталась нас сбагрить др. менеджерам - не получилось. Отвечала на наши вопросы быстро и односложно, с кислой улыбкой, не глядя в глаза, не обращая никакого внимания на нас. Попутно занималась СВОИМИ делами на ПК. Цена на одну и ту же комплектацию у нее варьировалась тысяч на 40, потому что она была невнимательна и вообще в ее интересах было нас поскорее "сбагрить".

Перепутала прайсы. Я честно говоря наблюдала за этим хамством уже со стороны, муж еще держался. Когда мы поняли, что ждать хорошей полноценной консультации нечего (создалось впечатление, что мы лишние), попросили пройти тест-драйв. Именно ПОПРОСИЛИ. Потому что общаясь с данным менеджером, чувствуешь себя ниже плинтуса! Так наша Наталья просто изменилась в лице. Если раньше ей было безразлично "что мы здесь и чего-то спрашиваем", то в тот момент она даже оторвалась от своего компьютера - ТАК ее поразила наша ПРОСЬБА! И сетуя на то, что все тест-драйвы до 18.00 просто сказала - НЕТ.

Мы парировали, что этот вопрос обговаривали по телефону с девушкой на ресепшен, что придем к шести и нас заверили, что тест-драйв будет. Тогда она сказала - НЕТ, потому что договаривались не с ней! Ребята, ну что это за автосалон? Это просто детский сад! Мы взрослые люди и выбираем не пакет молока в супермаркете - посмотрел дату и производителя и положил в корзину! Сникнув окончательно и поняв, что ее аргументы не пройдут, мадам Буйновская провела нас к авто. Там была молчалива, в воздухе висело напряжение. После поездки сразу попрощалась...

Мы с супругом тронуты до глубины души таким отношением. Действительно, дела в салоне идут очень хорошо. Интереса к клиентам никакого. Куда смотрит руководство? Автосалон - худший среди всех! Чуть лучше барахолки! Покупателей в нашем лице они потеряли. В общем, это их не расстроило.
Может и авто неплохие, но такая подача... Заключив договор вот так и будешь всегда с тысячами "но", "нет", неувязками и как будто "лишний". От души - ОТВРАТИТЕЛЬНО!