Отзыв о автосалоне АЦ: Ужас
Автосалон АЦ Ярославль
Адрес: пр-т Октября, 76а
Телефон: (4852) 777-507
Дата отзыва: 2013-02-20
Дата посещения: 2013-02-15
Дата посещения: 2013-02-15
Илья П.
|
Заголовок: Ужас
Посетив АЦ Ярославль, я убедился в том, что делать там больше нечего. В слесарном цехе (куда меня провели посмотреть на ремонт моего а/м) работает КОРОЛЬ (я так понимаю, мастер слесарного цеха, так он себя называл в дальнейшем) и его слуги, которые ровным счетом ничего не понимают в машинах. Показали мне неисправность (в дальнейшем это была неисправность данной детали), мне была предложена альтернатива по ЕЁ замене: либо покупай сам, либо всё проведем по гарантии, но за денежное вознаграждение в энной сумме. Забрав свой авто с диагностики, я поехал в Питер в командировку, там сдал авто в дилерский центр Ауди, через 4-5 часов а/м был готов, регулятор фаз и выпускной распредвал были поменяны в рамках гарантии (совершенно бесплатно обошлись з/ч), заплатил только за работу. Делайте выводы, господа!
Комментарии: 2
Дата комментария: 2014-12-29
Игорь
Да, если бы вам было важно! Из двоих моих знакомых Сергей брал такие же вознаграждения! Гарантии нет! Вы не видите очевидных дефектов! Коробка дергается - норма! Встала машина - постгарантийная поддержка по принципу описанному выше! Почему у РусЛана таких проблем нет? Концерн один! Условия одинаковы! Значит дело в людях! С таким Вашим подходом Мне проще в Москву слетать! Да! Дороже! Да! Время! Но это мой выбор!
Дата комментария: 2013-03-07
АЦ Ярославль
Илья, здравствуйте. Ваш отзыв очень важен для нас! Также нам очень важно решать данные проблемы, очень прошу Вас связаться со мной по телефону 8-962-211-42-55. Это поможет нам избежать таких ситуаций в будущем. Буду благодарен за понимание, жду Вашего звонка. Руководитель автосалона.