Отзыв о автосалоне АЦ: Кошмар, хлеще чем во сне!

Заключила договор на поставку Ауди ку5 в эксклюзивном цвете в конце июня 2013г. По договору купли-продажи машина должна была передана мне 29.12.2013. С менеджером договорились на поставку авто (по возможности ) на конец ноября. И началось сплошное вранье. Менеджер рассчитался через месяц после заказа, в известность меня не поставили. Машиной никто не занимался. Прошли долгие месяцы ожидания, наступило 07.12.2013, машина пришла в салон Ауди г. Ярославль. Оплатили полную стоимость автомобили, в том числе полное КАСКО. Машину предложили забрать без ПТС. В последний день выдачи авто 29.12.2013 ПТС не была предоставлена. Начальник одела продаж Астахова Ольга сказала, что забирайте машину, а ПТС заберете потом. Пока не написали претензию к салону, о нарушение сроков договора и обязали их оплатить каждый день просрочки.

Опираясь на статью 23.1 Закона о Защите прав потребителей, в соответствие с которой за это нарушение начисляются неустойка из расчета 0.5% от внесенной предоплаты. И даже это не как не расшевелило сотрудников Ауди Ярославль. О компетенции сотрудников лучше вообще промолчать, такое ощущение, что мы покупаем не брендовый автомобиль стоимостью свыше 2 мил. руб., а железный тазик стоимостью 20 руб. Может в этом салоне собрались люди которые занимаются не своим делом и позорят марку Ауди. Хотите испортить свою нервную систему, тогда покупайте брендовый автомобиль Ауди именно в этом салоне. Получив предоплату про Вас забудут. Удачи всем!

Моя история еще не закончена, я подала в суд. Горячая линия Ауди в этой ситуации бесполезна. Просрочили сроки договора пишите претензию и подавайте на салон Ауди в г. Ярославль в суд. Желаю всем удачи.

Я оплатила полную стоимость авто 13.12.2013, срок выдачи автомобиля 29.12.2013. Когда я приехала 29.12.2013 забирать, то сказали, что ПТС еще не пришла. Машину мне выдали 18.01.2014. Срок просрочки составляет 20 дней. При выдачи автомобиля мне подменили договор купли-продажи, где изменили условия договора, оплатить просрочку они отказались. Я подала в суд. Будьте осторожны, в салоне Ауди в г. Ярославле работают аферисты, сотрудники данного салона, а в частности начальник отдела продаж Астахова Ольга, менеджер Елена и генеральный директор Шестеперов Антон Николаевич занимаются жульничеством. Решение одно сразу обращаться в СУД!

Ольга, чем закончилась ваша история? Я в такой же ситуации, без машины и денег.